Quanto ti costano le chiamate che non riesci a prendere
Ogni chiamata senza risposta è un cliente che, spesso, prova il salone successivo. Inserisci i tuoi numeri e scopri quanto vale davvero risolverlo.
I tuoi numeri
Il conto, con i dati del tuo salone
Parti dai valori tipici di un salone e regola i cursori con le tue chiamate, la tua percentuale di risposte mancate e il tuo scontrino medio.
Escono dalla porta ogni anno
13.650 €
- Chiamate perse
- 15 / settimana
- Prenotazioni mancate
- 273 / anno
- Nel mese
- 1.138 €
Bellavoce risponde sempre: ne recuperi circa 10.920 € all'anno.
Per le tue chiamate stimiamo circa 650 minuti al mese: ti basta Large (800 minuti, €199/mese + IVA). Vedi i prezzi
Ti richiamiamo noiStima prudente: come la calcoliamo
Ipotizziamo 5 giorni di apertura a settimana (chiuso domenica e lunedì). Delle chiamate perse qui sopra, solo il 35% — non il 100% — le consideriamo prenotazioni mancate: le altre erano richieste di informazioni o clienti che hanno richiamato da soli. Il metodo è lo stesso del post quanto costa davvero una chiamata persa, che però parte da un esempio più piccolo (tre prenotazioni perse a settimana). Il pacchetto consigliato ipotizza 2,5 minuti a chiamata (IVA esclusa) ed è solo un'indicazione: la prova gratuita misura i tuoi numeri veri.
Come facciamo il conto
Prendiamo le chiamate al giorno e la percentuale di quelle senza risposta per stimare quante ne perdi a settimana e in un anno (contando 5 giorni di apertura a settimana, chiuso domenica e lunedì). Questo primo calcolo ti dà il totale delle chiamate perse. Da lì, un secondo passaggio: non tutte le chiamate perse erano una prenotazione, quindi di quel totale prendiamo solo il 35% — una stima prudente di quante, tra chi non trova risposta, era davvero pronto a fissare un appuntamento; gli altri richiamano da soli o volevano solo un'informazione. Moltiplichiamo quel numero per il tuo scontrino medio ed ecco il conto.
È lo stesso ragionamento, fatto a mano, del post quanto costa davvero una chiamata persa al tuo salone. Vuoi vedere come Bellavoce risponde nel tuo settore? Dai un'occhiata alle pagine dedicate a parrucchieri, barbieri, centri estetici, beauty center.
Prova a metterla in difficoltà
Chiama il salone dimostrativo e parla con Bellavoce come farebbe un tuo cliente.
02 2110 9496Preferisci essere richiamato? Lasciaci due righe e ti mostriamo Bellavoce con i servizi del tuo salone. Prova gratuita di 14 giorni, risposta entro un giorno lavorativo.