I miei clienti sono abitudinari, vogliono sempre lo stesso barbiere.
Il numero di telefono viene riconosciuto: Bellavoce sa a chi si rivolge di solito.
Assistente AI al telefono e su WhatsApp per barbieri
Ritmo serrato, clienti che vogliono sempre lo stesso barbiere, prenotazioni rapide anche a negozio pieno: Bellavoce risponde al primo squillo o al primo messaggio e fissa l'appuntamento senza farti staccare dal cliente in poltrona.
Pensato per barberie e saloni da uomo, dal singolo barbiere al negozio con più poltrone.
In barberia il flusso è diverso da un salone da donna: appuntamenti più brevi, più clienti al giorno, e tanti che chiamano già sapendo cosa vogliono: "il solito", con "il solito" barbiere. Il problema è che il telefono squilla proprio mentre hai le forbici in mano o il rasoio sul collo di qualcuno, e non puoi permetterti di far aspettare né chi è al telefono né chi è in poltrona.
Bellavoce riconosce il numero di chi chiama e, se è già cliente, sa a quale barbiere si è rivolto le altre volte, quindi la richiesta "il solito" diventa immediata. Per i nuovi clienti, propone i primi orari liberi rispettando i tempi reali di ogni servizio, dal taglio veloce alla barba completa. Tutto in pochi secondi, senza farti staccare dal cliente che hai davanti.
Il numero di telefono viene riconosciuto: Bellavoce sa a chi si rivolge di solito.
Bellavoce sente solo la chiamata in corso, non l'ambiente del negozio.
Le richieste standard si chiudono in meno di un minuto.
Decidi tu se Bellavoce risponde sempre o solo quando non rispondi entro pochi squilli.
Bellavoce risponde anche a notte fonda: l'appuntamento è pronto quando riapri.
Parla con i clienti, controlla l'agenda e fissa l'appuntamento seguendo le regole del tuo salone.
La sera, la domenica, il lunedì di chiusura: Bellavoce prende le prenotazioni a qualsiasi ora. Nessuna chiamata cade nel vuoto.
Scegli tu: può gestire tutte le chiamate in arrivo, oppure entrare in linea dopo qualche squillo, solo quando sei troppo impegnato per rispondere.
Se il cliente vuole parlare con una persona o la richiesta è particolare, Bellavoce trasferisce la chiamata a te.
Preavviso minimo, quanto avanti si può prenotare, tempo di riordino tra un servizio e l'altro: Bellavoce rispetta le tue abitudini.
Il numero del cliente viene agganciato alla prenotazione: sai chi arriva, eviti doppioni e ritrovi lo storico di ognuno.
Prenotazioni, chiamate e impostazioni stanno in una dashboard semplice, pensata per chi ha cinque minuti tra un cliente e l'altro.
Vedi la giornata di tutto il salone a colpo d'occhio e aggiungi appuntamenti a mano quando il cliente è davanti a te. Se ne cancelli uno, il cliente riceve l'avviso sul suo canale.
Listino, durate, chi fa cosa e quando: imposti tutto una volta e Bellavoce lo usa in ogni conversazione.
Telefono e WhatsApp stanno nello stesso elenco, con filtro per canale. Vedi quante conversazioni sono diventate appuntamenti e quante sono state passate a te.
Apri una chiamata o una chat e leggi il testo della conversazione tra cliente e assistente, per i 30 giorni successivi. Capisci cosa è successo senza richiamare nessuno.
Tagli, colori e pieghe con durate diverse e la sedia giusta per ogni collaboratore. Bellavoce incastra tutto senza sovrapposizioni.
Dalla pulizia viso alla laminazione: servizi in cabina dove rispondere è impossibile. Ci pensa Bellavoce, con discrezione.
Cabine, percorsi benessere e operatori diversi. Il telefono non squilla in sala: le prenotazioni arrivano lo stesso.
Domande frequenti
Sì: il numero di chi chiama viene associato allo storico delle prenotazioni, così "il solito" è una richiesta che Bellavoce capisce al volo, anche su WhatsApp.
Sì, decidi tu: Bellavoce può intervenire subito oppure solo dopo un certo numero di squilli senza risposta.
Sì, ogni barbiere ha la propria agenda e le proprie disponibilità.
Sì: stesso "il solito". Bellavoce riconosce il numero anche su WhatsApp e propone gli orari del barbiere abituale.
Chiama il salone dimostrativo e parla con Bellavoce come farebbe un tuo cliente.
02 2110 9496Preferisci essere richiamato? Lasciaci due righe e ti mostriamo Bellavoce con i servizi del tuo salone. Prova gratuita di 14 giorni, risposta entro un giorno lavorativo.