Assistente AI al telefono e su WhatsApp per barbieri

In barberia il telefono non aspetta il tuo turno.
Risponde Bellavoce.

Ritmo serrato, clienti che vogliono sempre lo stesso barbiere, prenotazioni rapide anche a negozio pieno: Bellavoce risponde al primo squillo o al primo messaggio e fissa l'appuntamento senza farti staccare dal cliente in poltrona.

Pensato per barberie e saloni da uomo, dal singolo barbiere al negozio con più poltrone.

Chiamata in corso Barberia Officina · 17:05
Cliente Ciao, sono Marco, il solito taglio per venerdì pomeriggio?
Bellavoce Ciao Marco! Con Luca venerdì ho le 16:30 o le 18:00, quale preferisci?
Cliente 18 va benissimo.
Bellavoce Perfetto Marco: taglio con Luca venerdì alle 18:00. Ti arriva un SMS di conferma. A venerdì!
Appuntamento in agenda
Chat in corso WhatsApp · Barberia Officina · 22:40
Cliente Marco, il solito taglio per giovedì?
Bellavoce Ciao Marco! Giovedì con Luca ho le 17:00 o le 18:30, quale preferisci?
Cliente 18:30 perfetto
Bellavoce Fatto: taglio con Luca giovedì alle 18:30. Ti confermo qui su WhatsApp. A giovedì!
Appuntamento in agenda · conferma inviata

"Il solito" prenotato in pochi secondi

In barberia il flusso è diverso da un salone da donna: appuntamenti più brevi, più clienti al giorno, e tanti che chiamano già sapendo cosa vogliono: "il solito", con "il solito" barbiere. Il problema è che il telefono squilla proprio mentre hai le forbici in mano o il rasoio sul collo di qualcuno, e non puoi permetterti di far aspettare né chi è al telefono né chi è in poltrona.

Bellavoce riconosce il numero di chi chiama e, se è già cliente, sa a quale barbiere si è rivolto le altre volte, quindi la richiesta "il solito" diventa immediata. Per i nuovi clienti, propone i primi orari liberi rispettando i tempi reali di ogni servizio, dal taglio veloce alla barba completa. Tutto in pochi secondi, senza farti staccare dal cliente che hai davanti.

I miei clienti sono abitudinari, vogliono sempre lo stesso barbiere.

Il numero di telefono viene riconosciuto: Bellavoce sa a chi si rivolge di solito.

Il negozio è rumoroso, con la musica e le chiacchiere.

Bellavoce sente solo la chiamata in corso, non l'ambiente del negozio.

Ho bisogno di risposte veloci, non lunghe conversazioni.

Le richieste standard si chiudono in meno di un minuto.

Voglio poter rispondere io quando sono libero.

Decidi tu se Bellavoce risponde sempre o solo quando non rispondi entro pochi squilli.

I clienti scrivono a tarda sera, quando il negozio è chiuso da un pezzo.

Bellavoce risponde anche a notte fonda: l'appuntamento è pronto quando riapri.

Una receptionist che prenota come vuoi tu

Parla con i clienti, controlla l'agenda e fissa l'appuntamento seguendo le regole del tuo salone.

  • Risponde sempre, anche a negozio chiuso

    La sera, la domenica, il lunedì di chiusura: Bellavoce prende le prenotazioni a qualsiasi ora. Nessuna chiamata cade nel vuoto.

  • Interviene solo se tu non puoi

    Scegli tu: può gestire tutte le chiamate in arrivo, oppure entrare in linea dopo qualche squillo, solo quando sei troppo impegnato per rispondere.

  • Passa la chiamata quando serve

    Se il cliente vuole parlare con una persona o la richiesta è particolare, Bellavoce trasferisce la chiamata a te.

  • Le regole le decidi tu

    Preavviso minimo, quanto avanti si può prenotare, tempo di riordino tra un servizio e l'altro: Bellavoce rispetta le tue abitudini.

  • Riconosce chi chiama

    Il numero del cliente viene agganciato alla prenotazione: sai chi arriva, eviti doppioni e ritrovi lo storico di ognuno.

Il salone sotto controllo, da qualsiasi schermo

Prenotazioni, chiamate e impostazioni stanno in una dashboard semplice, pensata per chi ha cinque minuti tra un cliente e l'altro.

Calendario giornaliero per operatore

Vedi la giornata di tutto il salone a colpo d'occhio e aggiungi appuntamenti a mano quando il cliente è davanti a te. Se ne cancelli uno, il cliente riceve l'avviso sul suo canale.

Servizi, operatori e orari

Listino, durate, chi fa cosa e quando: imposti tutto una volta e Bellavoce lo usa in ogni conversazione.

Chiamate e chat nello stesso storico

Telefono e WhatsApp stanno nello stesso elenco, con filtro per canale. Vedi quante conversazioni sono diventate appuntamenti e quante sono state passate a te.

Rileggi cosa si sono detti

Apri una chiamata o una chat e leggi il testo della conversazione tra cliente e assistente, per i 30 giorni successivi. Capisci cosa è successo senza richiamare nessuno.

Agenda giornaliera di Bellavoce con gli appuntamenti di tre operatrici, ciascuna con la propria colonna colorata
Storico delle chiamate al telefono e su WhatsApp, con esito — prenotata, trasferita, abbandonata — per ognuna
Listino dei servizi del salone con durata, prezzo e stato attivo o disattivo

Domande frequenti

Le domande che ci fanno più spesso i barbieri

Riconosce i clienti abituali?

Sì: il numero di chi chiama viene associato allo storico delle prenotazioni, così "il solito" è una richiesta che Bellavoce capisce al volo, anche su WhatsApp.

Posso rispondere io quando sono libero e lasciare a Bellavoce solo i momenti pieni?

Sì, decidi tu: Bellavoce può intervenire subito oppure solo dopo un certo numero di squilli senza risposta.

Gestisce più poltrone con barbieri diversi?

Sì, ogni barbiere ha la propria agenda e le proprie disponibilità.

Un cliente può scrivere su WhatsApp invece di chiamare?

Sì: stesso "il solito". Bellavoce riconosce il numero anche su WhatsApp e propone gli orari del barbiere abituale.

Prova a metterla in difficoltà

Chiama il salone dimostrativo e parla con Bellavoce come farebbe un tuo cliente.

02 2110 9496

Preferisci essere richiamato? Lasciaci due righe e ti mostriamo Bellavoce con i servizi del tuo salone. Prova gratuita di 14 giorni, risposta entro un giorno lavorativo.

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